Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados em hipótese alguma e garantimos que seus dados não serão utilizados para outros fins que não o de processamento de pedidos realizados

Ao acessar ou se inscrever em qualquer atividade por meio do site, você declara que leu e concordou com nossa Política de Privacidade, Termos e Condições, Política de Entrega, Política de Trocas e Devoluções e qualquer outro termo relacionado à Loja Coty.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Todos os dados que você informar à Loja Coty só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções e comunicados solicitados por você. Essas informações são necessárias para que o produto seja entregue dentro do prazo estabelecido, com segurança e eficiência.

Nosso site garante a privacidade de seus dados pessoais armazenados, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para protegê-los, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

Contudo, isso não cessa, nem diminui, a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual nós poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar seu cadastro a qualquer momento, caso detectemos qualquer inexatidão.

Eventualmente, podemos receber suas informações de outras fontes, como cadastros de parceiros para somá-las à nossa base de dados.

Você poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo de seu cadastro, podendo, inclusive, realizar as retificações que julgue convenientes, bastando, para tanto, fazê-las através de seu próprio cadastro no site.

Há a possibilidade de configurações de privacidade da sua conta a qualquer momento. Você também poderá excluir o seu cadastro no Site por meio dessa página.

Você reconhece, contudo, que o envio de e-mails por nós com o objetivo de tratar de questões administrativas do seu uso do Site bem como o fornecimento de informações relevantes é essencial para que possamos gerenciar e operar o Site, de modo que você somente poderá parar de receber tais e-mails caso exclua o seu cadastro.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Para a operacionalização de seus serviços, a Loja Coty utiliza-se dos serviços de diversas empresas parceiras, hipóteses em que o compartilhamento de suas informações pessoais poderá ocorrer, dentre tais hipóteses, ressaltamos:

I. Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e prestação de serviços voltados ao Usuário, incluindo, mas não se limitando aos serviços disponíveis neste site;

II. Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da Loja Coty, em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;

III. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Loja Coty, hipótese em que a transferência das informações serão necessárias para a continuidade dos serviços;

IV. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

SEGURANÇA DOS DADOS

A segurança do tráfego de dados ou toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). O que significa que só a Loja Coty tem acesso aos seus dados. Quando você os preenche e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade da informação.

Todas as páginas são habilitadas em P3P, o que permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

COOKIES

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de Cookies.

Cookies são identificações da interação no site ou das nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do consumidor visando reconhecer você em sua próxima navegação. Utilizamos Cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens do seu interesse, por exemplo.

Você pode desabilitar o arquivamento dos Cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza.

Para remoção dos Cookies ou Cache do seu computador siga os procedimentos indicados pelos desenvolvedores para cada navegador: Google Chrome [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR], Internet Explorer [https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11], Firefox [https://support.mozilla.org/t5/Mozilla-Support-English/ct-p/Mozilla-EM], Safari [http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies] ou Opera [ (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html].

Atenção: as informações acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios desenvolvedores. A Loja Virtual Coty não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

NOSSOS CONTEÚDOS

O conteúdo da Loja Coty poderá ser atualizado ou modificado periodicamente, desta forma o conteúdo não deve ser interpretado como definitivo. Seguimos o horário de Brasília.

A Loja Coty procura corrigir, o mais rápido possível, eventuais imprecisões ou omissões do conteúdo, mas não assumirá a responsabilidade pela sua utilização indevida, aplicação ou processamento que os usuários possam dar à mencionada informação, em desconformidade com a natureza, propósito e função das informações disponibilizadas.

A Loja Virtual Coty poderá fornecer acesso para outros sites externos, cujos conteúdos e políticas de privacidade e segurança das informações não são de nossa responsabilidade. Assim, é recomendado aos usuários que, ao serem redirecionados para sites externos, consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.

O usuário terá a opção de efetuar o cadastro que está condicionado ao fornecimento de seus dados pessoais. Ao fornecer seus dados, o usuário automaticamente declara conhecer e aceitar os termos desta Política.

O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade da senha pessoal de acesso à Loja Coty escolhida no momento do registro. A Loja Virtual não se responsabiliza por qualquer dano que resulte da divulgação da senha pessoal pelo usuário a terceiros, ou da utilização da senha por terceiros para ter acesso ao cadastro do usuário.

COMUNICADOS E PUBLICIDADES

Nós poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros. Você concordará, automaticamente, com esta disposição ao se cadastrar na Loja Coty.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do recebimento deste tipo de mensagem. O opt-out é feito através do e-mail informado no site. Portanto, consumidores que possuem mais de um cadastro, poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi desativado.

Caso queria saber mais, acesse a Declaração de Privacidade do grupo Coty clicando aqui ou entre em contato com a Central de Atendimento da Loja Coty através do 0800 012 68 88, de segunda a sexta feira, das 09h às 19h – exceto feriados.

Válida a partir de 22 de novembro de 2017.

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